Customer Service Representative
Job description
- Eigen klantenportefeuille beheren van A tot Z
- Bestellingen verwerken, de administratie verzorgen en vragen beantwoorden
- Problemen analyseren om ze via deze weg op te lossen
- Mee nadenken over de optimalisatie van werkprocessen
Requirements
- Een Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
- Minstens 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Ervaring met en kennis van logistieke processen en vertrouwt met inkomende en/of uitgaande zendingen, douaneformaliteiten, ADR, ...
- Grondige kennis van het Nederlands, Frans en Engels
- Analytisch denkvermogen
- Administratieve taken gaan jou vlot af en je presteert zowel in team als zelfstandig
- Je hebt een hands-on mentaliteit en initiatief nemen schrikt je niet af
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding
- Je bent niet bang om een stapje extra te zetten om dagelijkse uitdagingen op te lossen
Benefits
- Een competitief salaris aangevuld met daguren
- Uitdagende gevarieerde functie in een groeiend en dynamisch bedrijf met een vlakke en no-nonsense bedrijfscultuur
